Dienstleistungsökonomie

Warum wir die Volkswirtschaft zur Dienstleistungsökonomie transformieren müssen

April 2011 Blog-Beiträge (2)

Umfrage: Service erfolgreich vermarkten – Aktivitäten sind entscheidend

Nur durch ein aktives Marketing im Service können Unternehmen in Zukunft auf eine fortgesetzte Kundengunst zählen. In der Servicevermarktung erfolgreich zu punkten hängt zudem von der richtigen Wahl der Mittel ab. 

 

Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Berlin im Frühjahr 2011 unter kleinen, mittleren und großen Unternehmen durchgeführt wurde.

 

Nahezu alle Teilnehmer sind der Auffassung, daß die…

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Hinzugefügt von Dirk Zimmermann am 15. April 2011 um 4:00pm — Keine Kommentare

Abrechnungssysteme immer noch Schwachstellen im Online-Handel – Diskussion auf der Internet World

Neue Technologien sollten den Businessmodellen für Abrechnungen folgen folgen und nicht umgekehrt, so das Credo von Experten im E-Commerce. Man könne nicht neue Dienste erst entwickeln und danach über Bezahlmöglichkeiten nachdenken. Hier werden im Online-Handel noch viele Fehler gemacht.…

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Hinzugefügt von Gunnar Sohn am 12. April 2011 um 2:49pm — Keine Kommentare

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